(Статья, которая выходила в деловом журнале “Свой бизнес” в июне 2011г.)

Все чаще предприниматели и владельцы компаний стараются появляться в СМИ. Тенденция ко всё большей публичности наблюдается не только среди бизнесменов, но и среди далеких от бизнеса людей. Особенно этот тренд прослеживается среди людей в возрасте до 35 лет. Миллионы блогов, сайтов, рассылок и аккаунтов в социальных сетях заполонили Интернет. Благодаря Всемирной сети возможность быть известным человеком и вести публичную жизнь доступна даже школьникам, тогда как раньше публичными были лишь узкий круг политиков, журналистов, артистов и крупных бизнесменов.
Но безопасна ли игра в публичность? Какие проблемы могут возникать у публичных людей? Какие отрицательные и положительные стороны публичной жизни? Эти вопросы мы задали публичному человеку, руководителю консалтинговой компании “Полезные советы“, бизнес-консультанту, практическому психологу Любомиру Бованько.
Каждый человек, стремящийся к публичности должен осознавать, что публичность приносит не только положительные плоды, но и побочные негативные эффекты.
Тот, кто становится публичным человеком однозначно получает не только дополнительные возможности популяризации собственной персоны или деятельности компании, но и подвергается ряду рисков и неудобств:
- Публичная персона привлекает к себе усиленное внимание окружающих, соответственно каждое негативное воздействие или реакция сразу становятся известніми широкому кругу людей. Никто не идеален, соответственно всегда “вылезают” разнообразные неприятные подробности.
- “Назвался груздем, полезай в кузов”, как говорит народная мудрость. Часто публичные люди становятся заложниками своего публичного имиджа, ведь окружающие ждут от известного человека только то, что вписывается в образ. Если у человека публичный имидж серьезного и взвешенного человека, или наоборот веселого балагура, то все, что выходит за рамки этого восприниматься окружающими негативно и критически.

- Часто публичные люди вызывают зависть и недоброжелательность. Это выражается в противостоянии им, препятствовании деятельности, критике. Многие люди воспринимают чужой успех, как личное оскорбление, ведь если он смог, то почему я не могу? Ответ часто находят не в собственной низкой способности, а отыскивая недостатки в других. Мол, это аферисты, воры, приспособленцы и т.д.
- У публичного человека всегда найдутся подхалимы и поклонники, которые стремятся к личной выгоде от общения с известным человеком. От похвалы и лести часто публичные люди теряют ощущение реальности и адекватной самооценки, появляется “звездная болезнь”. Все это приводит к необдуманным решениям и неэффективных действий. Не каждый способен пройти “медные трубы”
- Как правило, в публичных персон всегда много критиков, так как борясь с кем то известным автоматически становишься знаменитым и сам. Это сознательно и бессознательно используют люди. Эдакая маркетинговая технология “присоединения к бренду”.
- Публичный человек привлекает внимание также и представителей преступного мира, которые представлены различными вымогателями, ворами и мошенниками, которые могут действовать как от своего имени, так и выполняя чей то спланированый заказ
- Часто деятельность публичных людей привлекает внимание различных государственных контролирующих и силовых органов, что может привести к очень непредсказуемым последствиям

Конечно не все так плохо. В публичности и известности есть и много положительных сторон и преимуществ:
- Правильно выстроенный публичный имидж является залогом длительных положительных отношений с целевой аудиторией, которая обеспечит долговременную поддержку. “Сначала ты работаешь на имя, потом имя работает на тебя” – как говорит народная мудрость. Это нам всем известно еще со школы, главное как ты сначала зарекомендовал себя, потом оценки ставят автоматически
- Бизнес сегодня требует все большей публичности, ведь люди больше склонны доверять тому, что они знают. Конечно, когда мы открываемся, мы становимся более уязвимыми, но именно эта уязвимисть вызывает доверие, а доверие лучше способствует сначала положительному выбору и долговременным отношениям.
Наивысшим проявлением открытости является стиль общения “человек без маски”, что позволяет поддерживать чрезвычайно доверительные отношения с целевой аудиторией. Ведь когда публичное лицо общается «без маски», это соответственно вызывает желание также сбросить “маску”. Лучше стиль “человек без маски” подходит гармоничным и опытным в публичной жизни людям, также он требует смелости и высокой самооценки.
- Публичность помогает бизнесменам защищать свой бизнес от посягательств конкурентов и недоброжелателей. Легче что то забрать или “наехать” на богатого, но никому не известного. Тогда как человек публичный, которая имеет хорошие отношения со СМИ, или еще лучше, ими владеет, является более трудной добычей для различных рейдеров и нападающих, ведь никто не хочет негативной огласки.
- Публичность помогает бизнесменам становиться политиками. В Украине, как в стране третьего мира, есть почти полная зависимость бизнеса от власти, потому самым выгодным бизнесом является политика. Невозможно иметь более-менее приличного бизнеса, не пользуясь поддержкой властных органов. Соответственно лучше самому войти в эти властные коридоры, или привести во власть доверенных людей. Чтобы быть политиком, надо становиться публичным лицом.
- Только благодаря публичности можно создать бренд или собственной персоны или товаров, услуг, идей или деятельности. А брендовость позволяет продавать товары и услуги по значительно более высокой цене и повышать спрос
- Благодаря публичности значительно возрастает конкурентоспособность по сравнению с менее известным
Итак, решайте сами стоит ли вам быть публичными, у монеты всегда есть две стороны. Любое решение всегда несет в себе как угрозу, так и возможность.
Тем, кто ищет стабильности и безопасности лучше не играть в публичнисть. Как было сказано выше, публичность целесообразна лишь при условии правильно выстроенного адекватного имиджа
Чтобы Ваш имидж работал на вас, Вам необходимо сначала приложить значительные усилия, чтобы создать из товаров или услуг, или собственной пресоны бренд. Важно сначала осознать и четко для себя сформулировать, так называемую “сердцевину имиджа”
“Сердцевина” имиджа
1) Полезность бренда обозначенная короткой фразой НПР, если это политик, “Сделаем Украину счастливой”,
2) Затем сформулировать глубинную сущность бренда, его роль. Для политиков являются эффективными 4 роли: простак – человек из народа (мэр Москвы Лужков, Янукович), отец народа (Сталин, Путин), герой-спаситель (Шарль де Голль, Тягнибок), красавчик-симпатяга (Билл Клинтон, Катеринчук)
3) играть роль победителя и держать себя как победитель при любых обстоятельствах
4) создать легенду, то есть историю, которая будет официально рассказывать о бренде. Это не может быть выдумка, это должен быть истинный опыт, в выгодном и даже немного мистическом свете раскрывающий бренд.
Все эти шаги представляют, так называемую сердцевину имиджа, которая должна быть в гармонии с внешним проявлениям имиджа
Внешние проявления имиджа
5) черты характера бренда (ценности, принципы, мировоззрение)
6) действия, поступки, процессы
7) внешний вид (если в отношении товара – это упаковка)
впечатление, которое хочется вызывать
Бренд – это положительные ожидания целевой аудитории. Бренд – это легенда, что создает позитивную атмосферу вокруг носителя этого бренда. Бренд – это вера целевой аудитории в обещания.
Как считает известный интернет-предприниматель Алексей Мась, чтобы кого-то или что-то можно было считать брендом надо, чтобы бы было наличие трех важных факторов: свободы, энергии, концентрации.
Свобода – это возможность действовать вопреки обстоятельствам, это смелость в действиях и высказываниях, это оригинальность и уникальность
Энергия – это активная жизненная позиция и действия, это постоянные события вокруг бренда, это активный маркетинг и реклама
Концентрация – это понятность для целевой аудитории, возможность описать деятельность несколькими словами, четкое осознание самой главной полезности для ЦА, это верность конкретной идеологии, это отбрасывание всего лишнего и концентрация на главном.
Когда выстраивается имидж персоны чрезвычайно важно, чтобы впечатление, которое вы хотите вызвать у ЦА совпадало и было в гармонии с вашими личностными данными. Примером неудачного сочетания впечатления, которое хотели бы создать и персоной – является реклама Арсения Яценюка на последних президентских выборах.
Интелегентная и деликатная личностных Арсения резко дизгармонировала стилю “милитари”, который очень неудачно выбрали для него имиджмейкеры, создававшие этот образ.
Это сочетание вызывало только улыбку и сарказм. Куда более удачно было бы подчеркнуть образованность и новаторство молодого политика, а не грубую силу, которую подчёркивает стиль “милитари”. Такой стиль подходил бы лицам с внешностью Шварценнегера, или хотя бы Януковича.

«Вас окружают простые, очевидные решения, которые могут многократно увеличить ваш доход,
влияние и успех. Проблема в том, что вы не видите их…»